El incidente en los sistemas de CrowdStricke también alteró al sector financiero y a las telecomunicaciones en diversos países. ¿Se trató de un ciberataque o de un error de sistemas?
19 de julio 2024, 22:56hs
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Según señaló TN, el incidente también alteró al sector financiero y a las telecomunicaciones. Los problemas se detectaron en primera instancia en Estados Unidos y luego en diversas regiones del mundo.
Un fallo generalizado, confirmado por especialistas en caídas informáticas
Siguiendo el repaso de El País de España, el detrás de escena del error en CrowdStrike exhibe un defecto en la actualización para Windows a través de la plataforma en la nube Microsoft Azure.
¿Qué es CrowdStrike y por qué afectó a la actividad aérea?
La firma radicada en Austin, Texas, se describe como “la primera plataforma nativa de la nube que protege los endpoints y las cargas de trabajo, la identidad y los datos”. Los mencionados endpoints son los dispositivos que se conectan físicamente a una red, empleados para el intercambio de información.
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¿Cuál es el vínculo de CrowdStrike con los sectores del transporte, las finanzas y las telecomunicaciones, entre otros que se vieron afectados durante la falla? La explicación es llana: múltiples compañías a nivel global —incluyendo terminales de transporte, las principales afectadas— usan plataformas de Microsoft que sufrieron los efectos colaterales de la falla en a mencionada actualización de Falcon.
Falla en CrowdStrike: un incidente con alcance global
En este marco, aerolíneas relevantes de Estados Unidos, entre ellas American Airlines y Delta Airlines, se vieron obligadas a suspender sus operaciones a primera hora de esta jornada. AENA, el gestor aeroportuario de España, también dio cuenta de “alteraciones” en todos los aeropuertos de ese país. La falla también se registró en Alemania, Francia, Países Bajos, Irlanda, República Checa, Australia, La India Hong Kong y Singapur, entre otros sitios.
Por otra parte, en redes sociales quedó registrado el impacto, tal como se comprueba en los siguientes ejemplos, con los infaltables memes. En X —antes Twitter— el hashtag #CrowdStrike es tendencia.
“No fue un ciberataque”, aseguran desde CrowdStrike
El presidente y director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, dio la cara en redes sociales tras el error en los sistemas de la compañía. “Estamos trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una actualización de contenido para hosts de Windows. Los hosts Mac y Linux no se ven afectados”, señaló en un tuit.
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La aclaración de Kurtz coincide con las conclusiones de ANSSI, la agencia de ciberseguridad de Francia. “No hay evidencia que sugiera que esta interrupción se deba a un ataque informático”, observaron.
Además de los comentarios del CEO en la red social X, en esta página oficial de soporte es posible seguir los detalles del incidente y las actualizaciones.
“Seguramente llegará una investigación muy seria sobre este incidente”, advierte un especialista en ciberseguridad
“Las firmas de ciberseguridad no dejan de ser empresas tan comunes como cualquier otra y pasan por situaciones terribles. Ahora, ellos dicen de que no fue un ataque y que el problema ocurrió en una actualización. La verdad es que todavía no lo sabemos”, señala en diálogo con TN Tecno el especialista en seguridad informática Arturo Busleiman, CEO de Buanzo Consulting. “Seguramente se realizará una investigación muy seria al respecto porque esto afectó a infraestructuras críticas, sistemas financieros, aeropuertos, etcétera”, agrega quien, además, es responsable de Ciberseguridad en el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto de La Nación.