Microsoft señaló que el error involucró a menos del 1% de los dispositivos con Windows; sin embargo, la falla interrumpió actividades relevantes, especialmente en el sector del transporte.

22 de julio 2024, 08:42hs

La falla informática masiva que el viernes afectó la actividad en aeropuertos, estaciones de tren, bancos y hospitales, entre otros servicios, no se olvidará fácilmente. Tal como señalaron especialistas en ciberseguridad a esta publicación, el apagón de CrowdStrike volvió a dejar en evidencia el nivel de debilidad de las infraestructuras digitales de las que dependen múltiples sectores medulares.

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En una suerte de evaluación de daños, Microsoft señaló que la interrupción afectó a cerca de 8.5 millones de dispositivos con Windows. El número total de dispositivos afectados resultó ser “menos del 1% de todas las máquinas” con ese sistema operativo, según David Weston, vicepresidente de seguridad empresarial en la compañía estadounidense. Aquel porcentaje, a todas luces escaso, no debe observarse sin su contexto: el incidente del viernes tuvo grandísimo alcance.

Apagón CrowdStrike: 3 datos sobre el incidente

La interrupción en dispositivos con Windows —en los que apareció la temida pantalla azul de la “muerte”— ocurrió debido a una actualización defectuosa de CrowdStrike, una firma de seguridad informática, específicamente en su sistema Falcon, que es una especie de antivirus.El error no pasó desapercibido, porque alteró y paralizó el normal funcionamiento de numerosos sectores, especialmente el transporte. En ese marco, en muchos aeropuertos se interrumpieron los vuelos, ya que los operarios de las aerolíneas no pudieron concretar facturaciones. Además, no funcionaron las pantallas de los aeropuertos en las que se muestra el estado de los vuelos.Tal como señalamos, el apagón tuvo un amplísimo alcance. Por un lado, no solo afectó a los vuelos: también se vieron alteradas las actividades en entidades bancarias, hospitales, estaciones ferroviarias, en el sector de telecomunicaciones y en el financiero. Además, se reportaron problemas en numerosos países, entre ellos Estados Unidos, el Reino Unido, Francia, Alemania, Irlanda, Australia, Hong Kong y La India.

CrowdStrike y Microsoft todavía atajan las consecuencias del apagón

Si bien las fallas en Windows provocadas por la actualización de CrowdStrike fueron contenidas, las compañías involucradas aún lidian con las consecuencias del incidente. Al respecto, Weston dijo que en este momento trabajan junto al proveedor del software de ciberseguridad para “desarrollar una solución escalable que ayudará a la infraestructura en la nube Azure a acelerar la solución de la actualización defectuosa”.

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Según informa Engadget, Microsoft también ha solicitado la colaboración de especialistas en computación en la nube, entre ellos a los equipos de Amazon Web Services y Google Cloud Platform.